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■お支払方法について
★銀行振込は前払いとなります。入金確認後10日以内（土日祝・当店休業日を除く）に発送致します。
*振込手数料はお客様のご負担となります。
★代金引換は後払いとなります。当店が営業日営業時間内に注文を確認後10日以内（土日祝・当店休業日を除く）に発送いたします。宅配便のドライバーに代金をお支払いただきます。（現金もしくは電子マネーでもお支払頂けます）
*商品代金とは別途に代引き手数料をご負担頂いております。手数料は『お支払・配送について』のお支払についてをご覧下さい。
★クレジット決済
*クレジットは店舗のみご利用できます。
下記のカードがお使い頂けます。
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■配送について
★【ヤマト運輸】
【 日本郵便】 【福山山通運】のいずれかより発送となります。
★配送業者営業所止めができます。備考欄に「希望配送業者営業所止め」と入力してください。また、営業所も合わせてご指定下さい。
★ご希望の方は店頭での受渡が可能です。ご注文の際に備考欄に『店頭受取希望』と入力してください。(住所 〒007-0840 北海道札幌市東区北40条東8丁目3-1）
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■ご注意下さい！
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★一部離島につきましては別途料金をご案内させていただきます。
★商品の配送時間帯の指定は出来ませんので、ご了承願います。
★海外からのご注文については、日本国内へのお届けの場合のみ承っております。
日本国外への発送はできませんので、ご了承ください。
★お買い上げ商品の発送完了後、キャンセルまたはお届け先での受取拒否の場合は、代引手数料・往復送料、商品価格30％を請求させていただきます。請求金額はメールにてご案内申し上げます。また、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。
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■ご注文について
★インターネット・FAXで24時間ご注文受付しております。
*ご注文後にすぐ配信される自動送信メールは実際に注文が受け付けられた訳ではございませんので、ご了承ください。
★インターネットでご注文の際は、『pis@pis-security.com』のメールアドレスを受信できるように設定をお願い致します。
★原則、当店からの確認メール送信後、キャンセルはお受けできませんので、予めご了承ください。
＝＝確認メールが届かない場合＝＝
当店では、お客様が商品の注文・お問合せを頂くと、自動返信の確認メールをお届けしております。確認のメールが届かない場合は、ご登録内容が正常に送信されていない、もしくはご登録時のメールアドレスに誤りがある可能性がございます。その場合はお手数ではございますが、メールアドレスをお確かめの上、お問合せフォーム又は
メール（pis@pis-security.com）、お電話（011-733-7311)にてお問合せ下さい。
*ご注文の際に携帯電話のメールアドレスをご登録されているお客様でドメイン指定受信を設定されている方は「pis-security.com」を受信できるようご指定をお願いします。
☆ご注文頂来ました際に、メールの返信が返らず、ご連絡が取れない場合は、当店よりお電話にて御連絡をさせていただきますので、あらかじめご了承下さい。
☆当店よりどうしてもご連絡が取れない場合は、ご注文の対応が出来なくなりますのでご注意下さい。
ご注文を頂いてから10日以内に連絡が取れない場合は、キャンセルとなりますのであらかじめご了承ください。
☆定休日を除いて、24時間以上たってもメールが届かない・お時間のご都合で電話が取れないという場合はお電話にてご連絡頂けると助かります。
ＴＥＬ 011-733-7311
営業時間 10:00～18:00 （土日祝はお休みです。）
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■返品･交換について
★原則、お客様都合による返品・交換（不良品は除きます）はお断りさせていただいております。
★商品の初期不良、不備に限り、交換いたします。お客様より返品後、良品と交換させていただきます。交換期限は商品到着日から7日間までとなります。
*商品到着後、万が一商品に不具合がございましたら早急に御連絡をお願い致します。
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